PROTOKOL O VYBAVENÍ REKLAMÁCIE
Internetového obchodu www.moami.sk
Monika Bohunčáková, Nová 3, 06001 Kežmarok, Slovenská republika
Číslo reklamácie:
Dátum uplatnenia reklamáci:
Dátum prijatia reklamovaného tovaru:
Dátum vybavenia reklamácie:
Reklamácia: □ bola uznaná □ nebola uznaná
Spôsob vybavenia reklamácie v prípade jej uznania:
□ výmena za nový kus
□ vrátenie peňazí
□ Zľava z kúpnej ceny
□ Oprava: ………………………………………………………………………………………………………………
□ Iné:……………………………………………………………………………………………………………………..
Vyjadrenie predávajúceho:
V prípade neuznania reklamácie, môžete sa obrátiť na vykonanie odborného posúdenia na:
………………………………………………………………………………………………………………………………
V prípade neuznania reklamácie, ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy, tvorí prílohu tohto protokolu odborné posúdenie.
………………………………
Pečiatka a podpis